Políticas de Privacidad

En “Premios y Pollito”, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web premiosypollito.com. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos a continuación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Información de pago: como detalles de tarjetas de crédito o débito, cuando realiza compras en nuestro sitio.
Datos de navegación: como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas en nuestro sitio.
Preferencias y datos demográficos: como sus intereses relacionados con productos para mascotas.

2. Cómo usamos su información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Procesar sus pedidos y transacciones.
Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre sus pedidos.
Proporcionar soporte al cliente.
Enviar comunicaciones promocionales y ofertas relacionadas con nuestros productos (puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).
Mejorar nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, realizar envíos o proporcionar soporte al cliente.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal.

Fusiones o adquisiciones: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida al nuevo propietario.

4. Seguridad de su información

Adoptamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

5. Sus derechos y opciones

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Acceso y corrección: Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted y corregir cualquier error.
Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
Optar por no recibir comunicaciones: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones incluidas en dichos mensajes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en servicioalcliente@premiosypollito.com.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de “última actualización” revisada. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos su información.

8. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: servicioalcliente@premiosypollito.com
Teléfono: 999 197 0682
Dirección postal: Calle 23G X 2C #412B, Fracc. Los Encinos. C.P. 97370, Kanasín, Yucatán.

Gracias por confiar en “Premios y Pollito” para el cuidado y bienestar de sus mascotas.